Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Sylvie Witosová, se sídlem Františka Čejky 433, 73801  Frýdek-Místek, provozující e-shop candeledelleone.cz, IČ: 21589917. Veškeré osobní údaje zpracováváme v souladu s příslušnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Jaké údaje zpracováváme?

• Jméno a příjmení

• Adresu (fakturační i doručovací)

• Telefonní číslo

• E-mail

• Informace o objednávkách (historie objednávek, způsoby platby)

• Cookies pro zajištění správného fungování webu a personalizaci obsahu

3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

• Vyřízení a doručení objednávek

• Zajištění zákaznické podpory

• Plnění zákonných povinností (např. vedení účetnictví)

• Marketingové komunikace, pokud k ní zákazník udělil souhlas

4. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše údaje můžeme předávat pouze za účelem zajištění doručení objednávky (např. dopravním společnostem) nebo za účelem plnění našich zákonných povinností (např. účetnímu).

5. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelů, ke kterým byly získány, nebo po dobu stanovenou zákonem (např. uchování faktur po dobu 10 let).

6. Práva subjektů údajů

Máte právo:

• Na přístup k osobním údajům, které o Vás zpracováváme

• Na opravu nepřesných údajů

• Na výmaz osobních údajů, pokud již nejsou potřeba pro účely, pro které byly shromážděny

• Na omezení zpracování

• Vznést námitku proti zpracování

• Na přenositelnost údajů

• Odvolat kdykoli udělený souhlas se zpracováním osobních údajů

7. Kontakt

Pokud máte jakékoli otázky nebo žádosti týkající se ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na e-mailu: info@candeledelleone.cz nebo písemně na adrese: Františka Čejky 433, 73801  Frýdek-Místek.